Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? Resuélvelas aquí.
Por lo general la calidad de plata que usamos en la elaboración de nuestras colecciones es plata 950, sin embargo en piezas más delicadas es necesario trabajar con plata 925 por ser de más dureza.
En las piezas de oro, el material en todas las piezas es de 18 quilates.
En nuestros talleres de producción y dependiendo de la demanda en talleres de nuestros socios aliados.
Una característica de las piezas AmaruMayu en diseños de réplica y propios, es la simbología de cada una de sus creaciones, ya sea por la obra o colores que lleva, es por ello que si la solicitan, se las haremos llegar mediante correo electrónico.
Generalmente son piedras preciosas originarias del Perú así como también no originarias talladas a medida, aún así tenemos piezas que llevan engaste de piedras de laboratorio, según se requiera el diseño. Además también utilizamos conchas marinas de gran significado y muy valoradas desde nuestros antepasados.
Sí, mediante nuestra página web, comunicación personal al correo electrónico, vía telefónica o WhatsApp.
Por supuesto, que estando fuera pueden obtener nuestras distintas obras de joyería o prendas, el envío se hace mediante DHL que es nuestro aliado de exportación, los costos de envío así como costos extras de depósito y otros son cubiertos por nuestros usuarios, nuestros precios incluyen el precio de las piezas/prendas el impuestos en el ámbito nacional.
Esto depende de nuestra Courier aliada, sin embargo no excede los 10 días a lo ancho y largo del mundo, para una oportuna entrega, los usuarios deberán estar atentos a la solicitud de datos y otros que DHL requiera para lograr desaduanar en el menor tiempo posible.
Cada una de nuestras tiendas tiene horarios diferenciados. Siendo estos:
- En los hoteles, de 6:30 a 10:30 de la mañana y por la tarde de 5 a 9 p.m.
- Nuestra tienda de la Plaza Mayor atiende de 9 a.m. a 1 p.m. y de 5 a 9 p.m.
- En la galería principal la atención es de 10:30 a.m. a 4:00 p.m. o en el horario que
requiera el usuario previa coordinación.
Estamos en:
- Hotel Xima ubicado en Avenida El Sol 1010
- Hotel José Antonio Lobby
- Hotel José Antonio Patio, ubicado en Avenida Pardo Paseo de los Héroes 1080
- Tienda AmaruMayu Centro Histórico en Calle del Medio 110
- Taller de Producción y Galería principal en Parque España E-3 Urbanización Ucchullo Grande